Professionell verkaufen im Möbel- und Einrichtungsfachhandel

Über das Training

Ob (Quer-)Einsteiger oder fortgeschrittener Verkäufer – unser Verkaufstraining geht auf Ihren individuellen Erfahrungsstand ein und unterstützt Sie bei den nächsten Schritten zum Verkaufsprofi im Möbel- und Einrichtungsfachhandel. Neben theoretischen Inhalten wie den Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgespräches stehen vor Allem praktische Übungen im Mittelpunkt, so dass Sie effizient lernen, wie Sie das Kundengespräch für sich systematisch und damit erfolgreich gestalten können. Zusätzlich lernen Sie weitere Wirkungsfaktoren, die Einfluss auf Ihren Verkaufserfolg haben, kennen und einzusetzen.

Nutzen

• Sie bekommen das passende Handwerkszeug für erfolgreiche Verkaufsgespräche
• Gezieltere Bedarfsanalyse
• Höhere Abschlusssicherheit und -quote
• Mehr Kundenzufriedenheit
• Umsatzsteigerung durch Kundenbegeisterung
• Individuelle Förderung durch praktische Übungen

Inhalte

• Kundenbedürfnisse, Bedarfsanalyse und Kauf-Motive
• Die Macht der eigenen Persönlichkeit und
  Grundgesetze der Verkaufspsychologie
• Emotionales Verkaufen
• Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgespräches
• Kundenführung im Verkaufsgespräch
• Umgang mit Kundenbudget und Sicherheit in Preisgesprächen
• Umgang mit Widerständen und Einwänden
• Einsatz von ergänzenden Produkten und Dienstleistungen
  (z.B. Absatzfinanzierung, Elektrogeräte-Garantie, Anzahlungsbürgschaft)
• Angebotsverfolgung

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