Online-Schulung für Bettenfachhändler:
Telefonberatung professionell umsetzen

Über das Training

Unsere praxisnahen Online-Schulungen greifen aktuelle Herausforderungen auf und machen Sie fit für die Zukunft - bequem vom Schreibtisch aus: Sie brauchen nur Ihren Computer mit einer Internetverbindung und verlieren keine Zeit für Anfahrten.

Telefonischer Kundenkontakt wird auch über den Lockdown hinaus eine wichtige Rolle spielen – durch Ängste der Kunden im weiteren Verlauf der Pandemie, durch ein verändertes Kaufverhalten wahrscheinlich sogar auch noch darüber hinaus. Sie, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden mehr am Telefon arbeiten und darüber auch echte Beratungen durchführen müssen.

Präventologe Markus Kamps vermitteln Ihnen in dieser kompakten Schulung einen Überblick über Vorgehensweisen und Killerwörter. Hinzu kommen zahlreiche Beispiele und einige Übungen, um Sicherheit und Umsatz zu gewinnen.

Trainer: Markus Kamps

Termin: 26.03.2021

Ort: Online

Dauer der Online-Schulung: 1,5 Stunden

Kosten

89,- € für GARANT-Handelspartner

109,- € für Nicht-Handelspartner

zzgl. MwSt.

Nutzen

  • Sie erschließen sich und Ihren Mitarbeitern den Vertriebsweg Telefon und den damit verbundenen Umsatz
  • mehr Sicherheit bei einer kontaktlosen Beratung, die ohne Gestik und Mimik auskommen muss

Inhalte

  • Vorgehensweise, um am Telefon zu verkaufen
  • Killerwörter, die vermieden werden sollten
  • Beispiele und Übungen, um an Sicherheit und Umsatz zu gewinnen

Ihre Ansprechpartner

LEITER GARANT AKADEMIE

ERIK EWALD SCHILLIG
Mobil:  +49(0)1708559622
E-Mail: e.schillig@garant-gruppe.de

PERSONALENTWICKLUNG / TRAININGSMANAGEMENT

ANTONIA BRINKROLF
Tel.:  +49 (5242) 409-164
E-Mail: a.brinkrolf@garant-gruppe.de

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    Die Teilnahmebedingungen, Trainingskosten und Trainingsbeschreibungen sind mir bekannt.

    Ihr direkter Draht zu uns:

    Telefon: 05242-409-157 oder eine E-Mail schreiben