Mehr Fachkompetenz und Beratungsqualität im Bettenfachhandel – Vertiefung


Über das Training

Mit diesem Lehrgang haben Sie – als Verkaufsprofi oder nachdem Sie das DAGS-Zertifikat als Bettenfachberater erfolgreich erworben haben – die Möglichkeit, Ihre Fachkompetenz und Ihre Beratungsqualität zu erweitern. Sie schaffen damit einen echten Kundenmehrwert, der sich in Ihrem Umsatz widerspiegelt. Mit dem tiefgehenden Fachwissen können Sie sich klar von Ihrem Wettbewerb differenzieren.

  • Termin / Ort: 26./27.02.2019, Laichingen
  • Dauer des Trainings: 2 Tage
  • Trainer: Markus Kamps
  • Kosten: 595,– € zzgl. MwSt. inkl. Tagungspauschale, Teilnehmerunterlagen, Mittagessen, Erfolgs-Check, Urkunde

Besonderheit: 1 Trainingstag auf der Verkaufsfläche

Ihr Nutzen

  • Sicherheit im Verkauf durch klare Bedarfsfragen
  • Sicherheit bei Nachfragen durch Sicherheit im Markt
  • Handwerkszeug für eine klare, einfach verständliche sowie auch detailreiche, gesundheitsorientierte Beratung
  • Reklamationsabbau
  • Sicherheit in der Beratung zu medizinischen Themen

Inhalte

  • Vertiefung der relevanten Beratungsgrundlagen (Haltung, Schlaflage, Körperbau, Körperlängen) mit hochwertigen Betten
  • Problemfelder & Wissensbasis zu den 4 Elementen der Produktwelten von Kissen, Zudecke, Unterfederung, Matratze
  • Online-Mitbewerber & Beratungsklau
    • Argumente für den Fachhandel
    • Umgang mit Nachfragen
  • Variation von Kundengesprächen und Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
  • Medizinthemen & Lagerungsempfehlungen
  • Probeliegen und Lagekontrolle an verschiedenen Bettsystemen
  • Beratungsgespräche und Fallbeispiele inkl. medizinischer Besonderheiten und Abstimmungsschwierigkeiten

Ihre Ansprechpartner

LEITER GARANT AKADEMIE

ERIK EWALD SCHILLIG
Mobil:  +49(0)1708559622
E-Mail: e.schillig@garant-gruppe.de

Personalentwicklung / Trainingsmanagement

ANNE-CHRISTINE SCHLANGENOTTO
Tel.:  +49 (5242) 409-164
E-Mail: ac.schlangenotto@garant-gruppe.de

EXISTENZGRÜNDUNG +
BETRIEBSBERATUNG

NILS TRELENBERG
Mobil: +49 (0) 170 8559636
E-Mail: n.trelenberg@garant-gruppe.de

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Die Teilnahmebedingungen, Trainingskosten und Trainingsbeschreibungen sind mir bekannt.

Ihr direkter Draht zu uns:

Telefon: 05242-409-157 oder eine E-Mail schreiben