Gesundheitsergonomie Vertiefungstraining für Verkäufer (m/w/d) im Bettenfachhandel

Über das Training

Mit jährlich wechselnden Themen bietet die GARANT Akademie Verkäufern und Verkäuferinnen im Bettenfachhandel die Möglichkeit, ihre Fachkompetenz und ihre Beratungsqualität zu erweitern. Vor allem auch unsere zertifizierten Bettenfachberater für gutes Schlafen erhalten so die Gelegenheit zur stetigen Weiterbildung, Auffrischung ihrer Kenntnisse und Schaffung von Schwerpunktkompetenzen.
Sie schaffen damit einen echten Kundenmehrwert, der sich in Ihrem Umsatz widerspiegelt. Mit dem tiefgehenden Fachwissen können Sie sich klar von Ihrem Wettbewerb differenzieren.

Das Vertiefungstraining 2021 steht ganz im Sinne der gesundheitsorientierten Bett-Beratung mit den Schwerpunkten Ergonomie und Lagerung. Physiotherapeutin Claudia Erdmann und Präventologe Markus Kamps – unser erfahrenes Trainerteam , das Theorie und Praxis vereint – vermitteln Ihnen in dieser intensiven Schulung herstellerneutral relevante Details zum Umgang mit gesundheitsorientierten Kunden, Körpertypen und Erkrankungen.

Nutzen

• Vertieftes Wissen über ergonomische und gesundheitliche
  Besonderheiten beim Bettenverkauf
• Fähigkeit zur Beratung gesundheitsorientierter Kunden
• Sie können bei Gesundheitsthemen im Verkauf mitreden
• Verstärkung Ihrer sichtbaren Kompetenz durch den Einsatz
  von Lagekontrollen
• Vorbeugung von Reklamationen durch vorherige
  Berücksichtigung von Körpertypen und Krankheitsbildern

Inhalte

• Aufbau der relevanten Körpersysteme
• Muskeln, Sehnen, Bänder und Faszien
• Gelenkarten und deren Bedeutung – ISG, Schulter, Hüfte, Knie
• Wie entstehen Schmerzen und was sind Behandlungsmöglichkeiten
• Gesundheitsthemen im Verkauf
• Verspannungen und Möglichkeiten, dem Teufelskreis zu entkommen
• Wege der korrekten Körperlagerung mit Lagekontrolle als Kompetenzverstärker
• Körpertypen und deren Spezialitäten bei der Lagerung am POS
• Wege in der Beratung, von der Bedarfsanalyse über Probeliegen bis zum Abschluss
• Reklamationsbearbeitung und Vorbeugung durch richtige Leitfäden
• Sonderfälle und Erkrankungen – vom Bandscheibenvorfall bis zur neuen Hüfte

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